Eine Anzeige kann Interesse wecken. Das Erlebnis muss die Entscheidung tragen.
Ein Klick schließt keinen Verkauf ab
Eine Kampagne führt Menschen an einen Ort. Erklärt dieser Ort das Angebot nicht, beantwortet er Fragen nicht oder erschwert er den Kontakt, entsteht Reibung. Prüfen Sie den gesamten Weg von Anzeige über Seite und Gespräch bis zum Angebot.
Jeden Übergang prüfen
Hält die Seite das Anzeigenversprechen? Funktioniert sie auf dem Smartphone? Werden nur nötige Angaben abgefragt? Kennt die antwortende Person die Herkunft der Anfrage? Diese Fragen zeigen Probleme, bevor das Budget steigt.
Eine Hypothese nach der anderen testen
Bestimmen Sie den zu verbessernden Schritt und das beobachtete Signal: Gespräch, Angebotsanfrage oder dokumentierter Verkauf. Vergleichen Sie Zeiträume und Bedingungen sorgfältig. Traffic beseitigt keine Probleme mit Angebot, Preis oder Service.
